Bij evenementen zijn vaak grote aantallen mensen aanwezig. Voor de veiligheid van dit publiek is het van belang dat zij zich veilig kunnen verzamelen en verplaatsen op en rondom het evenement. Het systematisch plannen en sturen van publieksbewegingen wordt crowd management genoemd. Het vaststellen van de bezoekerscapaciteit is een onderdeel van crowd management.
Als onderdeel van crowd management kunnen maatregelen worden genomen om het gedrag van groepen mensen bij te sturen of in te perken. Dit wordt crowd control genoemd. Beperkende maatregelen kunnen een vast onderdeel zijn van de plannen of ingezet worden om een incident weer terug te brengen naar de gewenste situatie.
